Les professionnels de l'infogérance proposent des solutions telles qu'un logiciel de supervision informatique pour aider les entreprises à limiter les facteurs susceptibles d'affecter négativement la productivité de leur personnel.

A cet effet, la maintenance préventive des services informatiques pour les TPE et les PME permet de maintenir ou de rétablir des équipements afin qu’ils conservent leur productivité. Cela consiste à intervenir sur des équipements avant qu’ils tombent en panne. Le prestataire de maintenance préventive propose différents services destinés à assurer le bon fonctionnement du parc informatique.

Coservit : solutions d’infogérance pour couvrir l’ensemble des besoins informatiques

Conscients des problématiques rencontrées par les PME, le prestataire spécialisé en maintenance préventive Coservit, développe une solution d’infogérance pour couvrir l’ensemble de leurs besoins informatiques.

La maintenance concerne la supervision en temps réel du serveur et la gestion proactive quotidienne du parc comme la vérification du plan et de l’état de sauvegarde et test de restauration, contrôle des événements, mise à jour des applications installées... cette prestation peut aussi nécessiter une analyse des performances du réseau, une vérification des postes de travail, une vérification du fonctionnement des logiciels systèmes, une assistance téléphonique et conseils aux utilisateurs et une préconisation d’évolution de l’infrastructure si nécessaire.